请问信用卡国外扣款汇差事宜

原本预计四月底要去日本游玩

因为311地震的关係取消日本行

日本的住宿在二月中旬上日本乐天订房网页订房,并进行先行付款手续并在三月初被扣款成功

三月初的汇率是036多

今天ㄧ看汇率掉到034多但是日本方面尚未做退款动作

如果说在四月份下旬收到退款费用

与当初三月份被扣款的汇率相差很大

我们该认赔吗?

而且台湾银行也收取扣款服务手续费这些都应该我们要承担吗?

问题是我们又没去消费如果说有去实际消费被收取服务费,我是觉得OK啦

请问有经验的妈妈你们有遇到类似情形吗>

要如何维护自己的权益呢?