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X湾银行的某柜员,态度很差这可以客诉吗?

早上去内坜分行这里办事

因为先前的存摺找不到了

再加上前阵子改了名字

所以想说一起办本新存摺

原以为是服务台办理,结果不是,要临柜办理

好吧

服务台的人员很热心帮我抽了号码牌,还亲自带我到柜台帮我解说怎么办里

但他说得语意不清,我听不太懂他的意思,而且要帮我办的人也不是他

再加上我们已经站在柜台前了

我就直接转头告诉柜员我遗失存摺以及要改名

想说看他要怎么帮我处理

结果那位男柜员冷冷地看着我,不发一语,神情相当不耐

我正傻眼他怎么不理我,结果下一秒

他居然直接按灯号叫下一个人

我是顾客

现在是我的号码

而且我人就站在他面前

他竟然对我视而不见,直接按下一个灯号是怎样?

要我直接滚回家吗?

当时真是气得要死

第一次很没水準地在柜檯摔东西(力道稍重的那种,不是抓狂大摔)

银行柜员态度差的我不是没遇过

以前再怎么不高兴也太多是忍一忍就算了

但是不帮我办,当着我的面按灯叫下一个人的

我还是第一次遇到

居然有这么不尊重客人的银行柜员!

我知道我要办的事情很複杂,让人不耐

但这是你的职业不是吗?

如果你不懂得尊重顾客,也不尊重自己的职业

外头还有很多其他的工作

你不是一定要坐在那里的!!

结果后来取消没办,并且立刻决定要把利用这银行转帐代缴的两笔缴费帐号转走,这银行列为拒绝往来户

银行很多,有礼貌的待客亲切的不是没有

给我一个理由,我为什么一定要利用你们的银行?

最后编辑于:2022/04/02作者: 代孕咨询

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