有谁可以告诉我,车祸时,保险公司该做哪些事情?!

因为公司车有件车祸案件,老闆被保险公司的做事态度气炸了!

这家保险公司

1要我们自己亲送理赔申请书正本!

2要我们自己拍照!

3要我们自己详述车祸经过!

4晚上要谈和解的话,人员可能无法配合到达!

光以上这四点,老闆很无法接受认同!

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1出车祸者,是我同事,非老闆

2我同事常在外跑,相当忙碌,没法亲自处理车祸的事情,所以目前是我在帮忙和保险公司做接洽!

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因为,之前公司也有车祸案件,那时是保别家

这家保险公司处理的很好,理赔人员从头到尾都自行处理!

不用让我们担太多心!

所以给老闆的印象很好

后来因为要做业绩给人家

公司车子的保险转给同事的朋友承保

这二天公司车出勤跑业务却出了车祸

保险公司的态度很被动,相当不积极!

光针对拍照一事,老闆气的很

因为这台车子,都是在外县市出勤

根本不可能回到公司这里来给保险人员拍照

因此保险公司,要我们自行拍照,而且还要拍保修前的相片

(真的很想骂人,什么叫拍保修前的相片,谁知啊,万一车送修了,拍个屁啊,我还反问保险公司,你们为何不去警局调资料,那里都有详细的相片和肇事经过,为什么不主动去处理,反而要我们自行搜寻资料来给你们保险公司)

我也认为这家保险公司的做法,太消极了!

我们家里的车,是保另一家,当时的处理,人家保险公司都做的很好,从出险到理赔完,不需要我们太多资料,理赔人员也是自行上警局调资料相片,理赔申请什么的,也是他们一手包办,顶多再送来找我们签个名

唉

今天因为这件事情,害我被老闆惨唸!我是"无辜受害者",被唸的很委屈

不说了,先来睡觉